Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Surf's Cool!
Strandweg 150
2586 JW 's-Gravenhage
KvK-nummer: 73875104
E-mail: info@holyflips.com
Telefoon: +31 6 28776728

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Naam en adresgegevens (voor levering)
• E-mailadres (voor orderbevestiging)
• Telefoonnummer (optioneel, voor contact bij levering)
• Betalingsinformatie (verwerkt via betaalprovider, niet opgeslagen door ons)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

• Het verwerken en versturen van je bestelling
• Het sturen van een orderbevestiging
• Het afhandelen van eventuele retouren of klachten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig. Ordergegevens worden maximaal 7 jaar bewaard in verband met de fiscale bewaarplicht. Overige gegevens worden na afhandeling van de bestelling verwijderd.

5. Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je gegevens alleen met derden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten:

• Verzendpartij (voor het bezorgen van je bestelling)
• Betaalprovider (voor het verwerken van betaling)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop (zoals het bijhouden van je winkelwagen). Wij plaatsen geen tracking- of marketingcookies zonder jouw toestemming.

7. Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in je persoonsgegevens
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Neem contact op via info@holyflips.com.